運送及退換貨政策

運送政策

 

一、送貨方式

 

1.配合物流：

 

* 宅配：黑貓、LaLamove（僅限台灣本島）

 

2.配送天數/地區：

 

1. 宅配到府

 

* 配送天數/ 2-4天 * 適用地區/台灣本島

 

2. 郵寄（離島地區）

 

* 配送天數/7天 * 適用地區/台灣離島地區

 

二、出貨說明

 

1.下單後（不含訂購當天），約 2-3個工作天寄出，不含例假日

 

2.配送時間為週一至週五 10:00- 18:00，六日無安排配送

 

3.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨

 

4.[宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

 

5.主要還是看您需要配送的地址，建議來電洽詢，專人將會告知您預計最快抵達日期或時間。

 

三、運送費用

 

· 運費＄250 ; 滿$6000 or 6支酒品即享免運

 

＊本公司保有隨時更動價格、取消或拒絕交易之權力。

 

＊偏遠、外島地區 運費另計！

 

----------------------------------------------------------------

 

退換貨政策

 

1.購買之商品以實際上架年份為主，需要特殊年份請另行通知。

 

2.因食品安全考量及維護其他顧客之權益，消費者購買酒款商品時，請當場確認品項包裝之完整，一但售出經拆封、飲用或消費者造成之商品外觀損壞、失溫或保存不良導致變質等情形，恕無法接受任何形式之退、換貨。另外，.「酒類商品」根據《消費者保護法》第十九條第二項之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條，屬於易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品，不在享有 7 天鑑賞期的範圍中。

 

3.若您收到的貨品發現外包裝有暇疵或不良之狀況，或是總數及內容項目與您的訂單不合，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒）並請於第一時間拍照或是錄影並請立即聯繫昇豐榮股份有限公司（以下簡稱「本網站」），經判定結果確認異常，本網站會儘快協助您進行賠償或是補償缺少商品相關事，否則恕不接受退貨。

 

4.買酒專家保有最終退換貨品與否之決定權利